Bookingregler

05.10.202007:23 Bjorn Tore

For online booking hos KRUX Trening  gjelder følgende regler:

  • Du kan booke en time tidligst klokken 22:00 7 dager før timen starter
  • Booking kan foretas inntil 15 minutter før timen starter
  • Du må bekrefte timen senest 5 minutter før timen starter for å unngå å få en ikke-møtt
  • Hvis du ikke har møtt på 3 eller flere reserverte timer i løpet av de 30 siste dagene vil du ikke kunne benytte online booking. Du kan eventuelt betale ikke-møtt avgift i resepsjonen.
  • Hvis timen er fullbooket kan du sette deg på venteliste. Hvis du får plass vil du få en SMS om dette og møter opp til vanlig tid. Hvis du fortsatt står på venteliste når det nærmer seg timestart, må du møte opp og dra kortet i bookingterminalen senest 15 minutter før timen starter. Dette for å beholde din plass i ventelistekøen.

Obs! For enkelte medlemskap og timer kan det være andre regler som gjelder.

Venteliste

Du kan sette deg på venteliste til timer dersom det er fullt. Du vil da få en SMS med beskjed dersom du får plass, og du kan møte på senteret på vanlig måte minimum 5 minutter før timestart for å ta ut billett.

NB: Dersom du ikke har fått plass og fortsatt vil stå på venteliste fram mot timestart må du møte opp og dra kortet på bookingterminalen minimum 15 minutter før timen starter. Ellers vil din ventelisteplass bli slettet, og du stiller bakerst i ventelistekøen når du ankommer senteret.

På senteret vil ofte mange plasser frigjøres når det er 5 minutter til timestart. Da kan du dra kortet ditt igjen og vil få plass dersom det er blitt nok frigjorte plasser - det er ikke "først til mølla" som gjelder her, men plassen din på ventelista.